使用指南 · 操作问答
尊龙A9旗舰厅使用指南：入口、比对与预约怎么走
客户在操作时遇到的问题其实很集中：入口藏在哪、两家的报价怎么并排看、旧版费目去哪一栏翻、预约要从哪里提交。下面按这四组把每一步拆开说明，讲的都是在界面上真实看得到的位置。
入口在哪、导航怎么打开
改版之后，几个高频入口被集中收拢，桌面端和手机端的打开方式不太一样。
改版之后，原来常去的入口挪到哪里了？
入口收进了底部导航栏。手机端页面底部固定一条两格行动坞，左边进比价中心，右边直接发起预约。
这条坞在滚动到任何位置时都看得见，不用把页面翻回顶部再找按钮。
桌面端打开，左侧竖着的那一条是什么？
那是侧边轨道导航。品牌、公告和六个栏目自上而下排开，每个栏目前面带两位数编号。
当前所在的栏目用熔金加亮，滚动时旁边一条细线同步前进，读到哪一段一目了然。
手机端导航收起来了，怎么把它叫出来？
点左上角的按钮，导航从左侧滑出，选完栏目自动收起，回到原来的浏览位置。
如果只是要去比价或预约，直接用底部两格更快，不必再打开抽屉。
第一次来，先看评价还是先看报价？
评价区按入口清晰度、报价透明度、服务响应三类标签分类展示，先花几分钟扫一遍，对整体有个判断。
接着进比价中心看具体数字。多数客户按这个顺序走，后续沟通时提出的问题也更集中。
完整栏目可以从首页的目录往下逐段看。
两家的报价怎么并排着看
双栏视图是比对明细最省力的方式，关键在切换位置和条目对齐规则。
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01
进入比价区
从底部行动坞或侧边导航进入方案与比价中心。
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02
切到双栏
在顶部的视图开关上点一下，左右两侧同时展开明细。
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03
顺行看下去
同名条目自动落在同一行，一左一右方便横向比较。
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04
记下差异行
对面留空或金额不同的行，就是沟通时要重点问的地方。
双栏视图在哪里切换？
比价区顶部有一组视图开关，默认是单栏。点开双栏后，左右两侧同时展开两家来源的明细。
切换时页面停在当前位置，不用重新往下翻，视野仍落在原来那条明细上。
两边的条目名称写法不一样，怎么对得上？
同名条目会自动落到同一行，左边排一行，右边就排在同一行。名称写法有出入的条目会掉到下方单独排。
顺着往下看一遍，就能把这类条目单独挑出来。
有一栏条目比另一栏多，多出来的怎么算？
多出来的条目单独占一行，对面那一格留空。这类空档往往正好是差异点，值得多看两眼。
如果差得成片出现，多半是两边对到的费目版本不同，可以回到版本说明区再确认一次。
来回切换视图，看到的进度会丢吗？
不会。切换时页面保留原来的滚动位置，视线不需要重新找回刚才看过的地方。
想接着看更细的差异，可以带着具体条目去方案与比价中心逐条展开。
旧版费目去哪一栏翻
手上如果有早年拿到的资料，先定位版本号，再和当前的报价摆在一起看。
旧版费目参考在第几栏？
价格说明区一共分三栏排列。第 1 栏是当前版本的报价明细，第 2 栏拆解费目构成，第 3 栏放旧版费目参考。
第 3 栏的内容已更新至 12 月，是翻历史资料时最先要看的地方。
一共能看到多少个历史版本？
旧版参考从初版算起一共 7 个版本，最早的一个可以追溯到八年前。
每个版本配一句变化重点，方便快速判断手上的资料属于哪一档。
怎么把旧版本和现在的报价摆在一起看？
先在版本表里找到自己手上的版本号，再切到双栏，把那个版本与当前版本左右并列。
名称一致但金额不同的条目会落在同一行，调整幅度直接看得出来。
| 版本 | 大致阶段 | 变化重点 |
|---|---|---|
| V1 | 初版阶段 | 条目最简，只有基础计费项 |
| V2–V3 | 早期 | 按屏幕尺寸档位细分条目 |
| V4–V5 | 中期 | 播控时长与内容刷新相关的计费方式调整 |
| V6 | 近年 | 增设可选项，供不同使用场景勾选 |
| V7 | 最近一次调整 | 条目名称统一，与现行报价并排时对得更齐 |
每季度的费目调整记录，会归到动态与专栏的费目版本分类里。
预约怎么提交、多久有人回
从点下按钮到有人对接，中间一共四步，走完就等确认。
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01
点开预约入口
手机端底部右侧一格，桌面端在侧边导航最下方。
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02
填写基本信息
留下联系方式，写清关注的屏幕尺寸与使用场景。
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03
选一个时段
可以约上门时间，也可以约线上沟通的时段。
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04
等服务团队确认
信息进入客服队列，按提交顺序处理并回复。
手机上怎么把预约提交出去？
在任意页面点底部右侧的预约咨询，填好联系方式与关注的屏幕尺寸，再选一个上门时间或线上沟通时段。
提交后按顺序进入客服队列，工作日处理。
天津本地能安排到访吗？
可以。天津本地常驻服务团队 32 人，覆盖产品咨询、报价比对、到访支持与售后响应四类职能。
到访建议提前把时间约好，并先讲清楚要看的尺寸和使用场景，现场效率会高很多。
提交之后多久会有人回？
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 接收咨询并回复。
需要电话回拨的话，在邮件里注明方便接听的时段，客服会按这个时段来安排。
咨询前先准备点什么比较好？
三样就够：打算看多大的屏幕、准备放在什么场景、手上有没有旧版资料。
有这三点，沟通时可以直接落到具体档位，省掉来回确认的时间。
想先了解提交的联系方式会被如何使用，可以查看数据保护说明。